離職理由の再分類
時期、現場、案件、管理者、報酬、身体負担などに分け、繰り返す原因を特定します。
ISSUES
このような状態を改善します
採用しても短期間で辞めてしまう
離職理由が本人都合で一括されている
新人教育が同行者によって違う
報酬や控除の説明で不満が出る
管理者に相談しにくいという声がある
SUPPORT
支援内容
最初の30日設計
稼働前、初日、3日、7日、14日、30日の確認項目と担当者を決め、放置を防ぎます。
報酬・案件説明の統一
売上と手取り、控除、支払日、案件ごとの条件を、担当者が同じ基準で説明できる状態へ整えます。
管理者の対応基準
新人が困った場面で、管理者が確認する事実、判断できる範囲、報告条件を明確にします。
OUTCOMES
目指す状態
- 30日・90日継続率を追える
- 同じ理由の早期離職を減らせる
- 新人が相談する相手とタイミングが明確になる
- 管理者個人の経験だけに頼らない教育ができる
PROCESS
- 1直近の離職者と継続者を比較
- 2募集から30日までの接点を可視化
- 3教育・面談・報酬説明の基準作成
- 4管理者と試行運用
- 5継続率と離職理由で改善